Aquí te explico a detalle cuál es el proceso de Como Validar los Comprobantes de Pagos de cada escuela que vendas del Sistema TDC.
Paso No 1:
Tu vendes cualquier ESCUELA por fuera de paypal o sin usar las páginas de Sistema TDC.
Paso No 2:
Apenas el cliente te pague la escuela. Debe enviarte un COMPROBANTE DE PAGO válido, que tenga por lo menos, los siguientes 4 datos básicos:
- Fecha del envío del dinero.
- Número de transacción o de recibo.
- Valor que te enviaron. Debe corresponder a (US$50, US$100 o US$200) según la escuela que te compraron.
- Nombre de la entidad financiera o de giros, donde se recibió el dinero.
Paso No 3:
Tu debes verificar el comprobante de pago y ponerte la mano en el corazón, y hacerte la siguiente pregunta:
¿Si yo fuera la persona encargada de hacer la validación manual, aprobaría este comprobante de pago porque es legal, transparente y tiene los datos básicos?
Si tu respuesta es «NO»…. Pues, no pierdas el tiempo enviando un comprobante que será invalidado
Si tu respuesta es «SI»… ¡Continua con el siguiente paso!
Paso No 4:
Debes entrar al área de miembros en la zona de REVENDEDORES
Haz clic en SISTEMA/CLIENTES POTENCIALES
Luego, haz clic sobre el botón: «ACTUALIZAR»
Después haz clic sobre el botón de ACTIVAR ESCUELA (según la que te compraron: Standard, Premium o VIP)
Sube la IMAGEN del comprobante de pago
Selecciona la moneda en que te pagaron la escuela.
Y en «COMENTARIOS» coloca cualquier cosa importante que debe saber la persona que validará tu comprobante. Ejemplo: Este pago lo recibí a nombre de mi mamá (Olga Gómez) porque ya sobrepase el límite máximo de giros en Western Unión y ya no puedo recibir mas pagos a nombre mio.
Usa los COMENTARIOS. Recuerda, que la persona que validará tu comprobante no es ADIVINA.
Si tu le explicas por adelantado esas cosas que pueden generarle confusión, aumentarás tu probabilidad que te validen ese comprobante.
Apenas subas el comprobante de pago, tu cliente tendrá acceso inmediato a la escuela que compró. Pero… será un acceso temporal.
Es decir, para que la activación sea definitiva, el equipo de validaciones del Sistema TDC, debe aprobar cada comprobante de pago.
Usualmente los comprobantes de pago se validan en menos de 24 horas.
Paso No 5:
Cuando el equipo de validaciones revise tu comprobante de pago, pueden pasar 2 cosas:
- Si te aprueban el comprobante de pago…. Tu cliente quedará activo y validado de forma definitiva, y tendrá acceso de por vida a la escuela que compró.
- Si no te aprueban el comprobante de pago… La escuela de tu cliente quedará inactiva de forma temporal.
Paso No 6:
Si NO te aprueban el comprobante de pago recibirás una ALERTA en tu área de miembros.
Donde se te indica cuál comprobante no fue validado y el motivo de la invalidación…. ¡LEE EL MOTIVO, POR FAVOR!
¿Deberías subir el mismo comprobante si no te lo aprobaron?
Por supuesto que NO…. Te lo volverán a invalidar.
Debes hablar con tu cliente para que te envíe un nuevo comprobante donde se vean los datos básicos mencionados arriba en el Paso 2.
Apenas, tengas un nuevo comprobante que tenga esos datos básicos… Súbelo nuevamente al Sistema TDC (de acuerdo al paso 4 arriba), para que te lo verifiquen por 2da vez y, si esta correcto, esta vez si te lo validen.
Ahora, si tu comprobante tiene los datos básicos y estás seguro que es un error del equipo de validaciones, sube otra vez el mismo comprobante de pago, y en comentarios, diles que están equivocados, y explícales por qué deben aceptar tu comprobante de pago.
Recuerda, que las personas que validan los comprobantes, son humanos, no son robots… ¡Y se pueden equivocar!
Paso No 7:
Si NO te aprueban el comprobante por segunda vez… ¡Es hora de comunicarte con el equipo de soporte!
Envía un correo a: legal@sistematdc.com y pide una tercera revisión.
En ese correo al equipo de soporte debes adjuntar lo siguiente:
- Nombre completo del cliente
- Email del cliente en Sistema TDC
- La imagen del comprobante de pago
- La explicación detallada de por qué crees que deben aprobar tu comprobante de pago
El equipo de soporte se tomara el tiempo de revisarlo nuevamente. Recuerda, que la meta del equipo siempre será que te aprueben los comprobantes. ¡Pero, claro, tienen que ser legales! No se permiten engaños.
IMPORTANTE… Lee esto por favor:
El sistema está PROGRAMADO para que cuando tengas 5 comprobantes de pago que no pasaron la validación manual, se bloquee tu complemento de activaciones manuales de forma temporal.
¿Qué debes hacer te bloquearon el complemento de activaciones manuales?
Debes enviar «URGENTE» un correo a: legal@sistematdc.com para que entre el equipo de soporte y tu, encuentren una solución.
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Estoy agradecido por este articulo. Muchas gracias y Continua escribiendo! Cissy 🙂
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Este ariculo del blog es muy informativo. Gracias otra vez y continua escribiendo… Debbi
Muy buen contenido en esta pagina web. Lo guarde en mis favoritos… Tomas…